Chính Sách Bảo Mật
của 123w

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng 123w tại địa chỉ https://123w.pro, bao gồm trang web, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan do 123w cung cấp.

Chính sách này mô tả cách 123w thu thập, lưu trữ, xử lý, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Bằng việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.

123w thu thập thông tin từ bạn theo hai cách chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động trong quá trình sử dụng dịch vụ.

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

2.2 Thông tin thu thập tự động

• Địa chỉ IP và thông tin thiết bị (hệ điều hành, trình duyệt, độ phân giải màn hình).
• Lịch sử truy cập, các trang đã xem và thời gian truy cập trên nền tảng 123w.
• Dữ liệu phiên chơi bao gồm lịch sử đặt cược, thắng thua và các trò chơi đã tham gia.
• Dữ liệu giao dịch bao gồm lịch sử nạp tiền, rút tiền và các khoản thanh toán.
• Thông tin từ cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem Mục 5).

123w sử dụng thông tin thu thập được vào các mục đích hợp pháp và cần thiết sau đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý giao dịch nạp rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi.
• Xác minh danh tính: Tuân thủ quy trình KYC (Know Your Customer) và các yêu cầu pháp lý về xác minh độ tuổi (18+) và nhận dạng người dùng.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, truy cập trái phép và hành vi đáng ngờ trên hệ thống.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết các yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng qua Live Chat, Telegram và Zalo.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện trải nghiệm người dùng, tối ưu hóa giao diện và phát triển tính năng mới.
• Tiếp thị có phép: Gửi thông báo về khuyến mãi và ưu đãi cho người dùng đã đồng ý nhận thông tin quảng cáo (có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào).
• Tuân thủ pháp luật: Thực hiện các nghĩa vụ theo yêu cầu của cơ quan pháp luật Việt Nam khi có căn cứ hợp pháp.

123w tôn trọng quyền riêng tư của bạn và giới hạn nghiêm ngặt việc chia sẻ dữ liệu với bên ngoài. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

4.1 Đối tác dịch vụ được ủy quyền

Một số nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba hỗ trợ vận hành nền tảng 123w có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi nhiệm vụ của họ, bao gồm:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, các ngân hàng đối tác) – chỉ để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp trò chơi – chỉ dữ liệu phiên chơi tối thiểu cần thiết để vận hành trò chơi.
• Nhà cung cấp dịch vụ đám mây và hạ tầng kỹ thuật – theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.

Tất cả đối tác đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận.

4.2 Yêu cầu pháp lý

123w có thể tiết lộ thông tin khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn (nếu pháp luật cho phép) trước khi tiết lộ.

123w sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cung cấp các tính năng cá nhân hóa.

5.1 Các loại cookie chúng tôi sử dụng

5.2 Kiểm soát cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa một số cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến tính năng và trải nghiệm sử dụng nền tảng 123w.

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập vật lý và kỹ thuật số nhiều lớp. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật sau:

• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Kiểm soát truy cập: Phân quyền truy cập theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động và lưu trữ ở nhiều địa điểm khác nhau.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập hoạt động liên tục.
• Đào tạo nhân viên: Toàn bộ đội ngũ được đào tạo về quy trình bảo mật thông tin.

6.1 Thời gian lưu trữ

123w lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu sẽ được lưu giữ tối đa 5 năm để tuân thủ yêu cầu pháp lý trước khi được xóa vĩnh viễn.

Là người dùng 123w, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ chúng tôi qua Live Chat hoặc email hỗ trợ.

Dịch vụ của 123w chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không thu thập, lưu trữ hay xử lý thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi một cách có chủ đích.

Trong quá trình đăng ký, 123w yêu cầu xác minh độ tuổi thông qua tài liệu nhận dạng hợp lệ. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữliệu liên quan sẽ được xóa hoàn toàn.

123w có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng một hoặc nhiều cách sau:

• Gửi thông báo qua địa chỉ email đã đăng ký với tài khoản của bạn.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang web 123w khi bạn đăng nhập.
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực" ở đầu tài liệu này.

Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại chính sách bảo mật để nắm rõ cách thông tin của bạn được bảo vệ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 123w sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách 123w xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat: Trực tiếp trên trang web 123w – phản hồi trong 2–5 phút.
• Telegram & Zalo: Hỗ trợ 24/7, phản hồi nhanh.
• Email: [email protected] (chỉ hiển thị, không phải liên kết).